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Crie um modelo de BATNA e ZOPA com ChatGPT - Data de Entrega de um Produto

Contexto

A empresa InnovatioSaaS está desenvolvendo um novo software de gestão empresarial. 

• O setor de Desenvolvimento de Produto (DP) é responsável pela criação do software.

• O setor de Marketing e Vendas (MV) está encarregado de lançar o produto no mercado.

• MV deseja lançar o software no **GestioNova**, que irá acontecer em Belo Horizonte dentro de 10 semanas. Trata-se de um evento anual que possui 9 edições anteriores, e tem progressivamente conquistando público. Em 2024 o montante orçamentário final de todas as transações comerciais ultrapassaram a casa de R$ 80 milhões. 

Em 2025 comemora se a 10ª Edição do **GestioNova**, e seus criadores estão animadíssimos com a “possibilidade de atingirmos a cifra de R$ 100 milhões”, segundo Ricardo Costa Val do Rosário, um dos criadores da marca. 

Ainda segundo Rosário, faltando 10 semanas para a abertura oficial da 10ª edição, temos assegurados mais de 90% da bilheteria disponibilizada ao público e as negociações prévias somadas estão próximas a R$ 76 milhões. 

Ele assegura a todos 04 dias de imersão em um espaço amplo, seguro, com toda a infraestrutura dos grandes congressos internacionais do ramo e ainda atividades culturais e interativas que irão ocorrer na “AdministraTech” nome dado a expo localizada dentro da **GestioNova** e que já tem 48 de um total de 60 banners vendidos. 

[
    {Limites
• DP informa que o novo software ficará pronto entre 05 e 07 semanas para garantir a qualidade do software com testes completos e correções de bugs.}

• Limite inferior: 
MV precisa de exatas mais 3 semanas para maximizar o impacto da campanha de marketing. 

• Limite superior: A data de lançamento é até 07 semanas, o que coincide com o **GestioNova**}

{Objetivo: 
Lançar o software no **GestioNova**, de modo inegociável. }

] [ {Atividade Utilizando a IA solicite a construção de uma estrutura básica para:

-  ZOPA (Zone of Possible Agreement ou Zona de Possível Acordo) 

- BATNA (Best Alternative to a Negotiate Agreement ou Melhor Alternativa a um Acordo Negociado) }

]

• SINÔNIMOS

**GestioNova:** "Este nome combina "Gestio", que significa "gestão" em latim, com "Nova", que significa "novo". Juntos, eles transmitem a ideia de uma nova abordagem para a gestão empresarial."

**AdministraTech**: "Este nome une "Administra", que significa "administração" em latim, com "Tech", que é uma abreviação de "tecnologia". O nome sugere uma empresa que utiliza tecnologia avançada para melhorar a administração"

**InnovatioSaaS:** "Este nome combina "Innovatio", que significa "inovação" em latim, com "SaaS", que é a sigla para "Software as a Service". O nome sugere uma empresa inovadora que oferece soluções de software como serviço."

]

[ Com base no cenário apresentado, aqui está a estrutura básica para o BATNA e a ZOPA da negociação entre os setores de DP e MV da empresa InnovatioSaaS, referente à data de entrega do novo software para lançamento na GestioNova:


BATNA – Melhor Alternativa a um Acordo Negociado:

▪ Para o setor **DP**:

**BATNA:** Caso o acordo com MV não seja possível, DP seguirá o cronograma ideal de 7 semanas para garantir qualidade. O lançamento será feito posteriormente em outro evento ou via plataforma própria com versão estável, evitando riscos de reputação.

▪ Para o setor de **MV**:

**BATNA:** Se não conseguir o lançamento no **GestioNova**, MV terá que redirecionar a estratégia de lançamento para uma campanha digital ou outro evento secundário após o **GestioNova**. O impacto será consideravelmente menor, com perda de exposição e oportunidade de negócio estimada em milhões.

ZOPA – Zona de Possível Acordo

A ZOPA é o intervalo de tempo entre as limitações técnicas do DP e as necessidades estratégicas de MV:

Critério Valor

Prazo mínimo técnico (DP): 5 semanas

Prazo ideal técnico (DP) 7 semanas

Prazo desejado para marketing (MV) 10 semanas antes do evento

Evento GestioNova Em 10 semanas

ZOPA identificada:

Entre 5 e 7 semanas a partir de hoje.

Esse é o intervalo no qual ambos os setores ainda conseguem operar, considerando que:

• DP precisa de pelo menos 5 semanas para entregar algo funcional com certa margem de testes.

• MV consegue lançar com impacto razoável com 3 semanas de campanha, o que exige o produto pronto em até 7 semanas (10 - 3 = 7 semanas).


Conclusão Estratégica

• A negociação deve buscar encurtar testes ou priorizar funcionalidades-chave para permitir a entrega mais próxima das 5 semanas, sem comprometer drasticamente a qualidade.

• MV pode começar ações de pré-lançamento e geração de expectativa com base em features confirmadas, mitigando o risco de uma campanha mais curta.

1 resposta
solução!

Oi, Ricardo, tudo bem com você?

A maneira como organizou os prazos e os objetivos dos dois setores está clara, e a leitura flui bem. Foi uma boa ideia considerar a possibilidade de flexibilização nas entregas por parte do DP e antecipação de ações estratégicas por parte do MV, o que demonstra um bom entendimento sobre negociação e alinhamento entre áreas.

Uma dica que pode agregar ainda mais valor seria explorar, se possível, critérios objetivos adicionais para definir o que seria um “mínimo viável aceitável” em termos de qualidade para DP, assim como indicadores de impacto para MV. Isso ajudaria a tornar a ZOPA mais fundamentada e a facilitar a tomada de decisão caso seja necessário priorizar funcionalidades.

No mais, excelente trabalho. Continue compartilhando suas análises por aqui. O fórum está sempre à disposição.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!