Estudar o produto, valor agregado do produto, ser um especialista no assunto, saber quais as necessidades do cliente e demonstrar como a utilização do produto pode solucionar seus problemas, ter exemplificação de cases de sucesso montar o passo a passo da negociação com o cliente, realizar contatos periódicos com o cliente Saiba quando parar, se todas as etapas estiverem esgotadas.
