A primeira etapa consiste num atendimento inicial com o cliente, via online ou presencial. Nesse forma temos a primeira impressão de ambas as pessoas envolvidas no negócio para prosseguir com a segunda etapa que é causar uma boa impressão e fortalecer a confiança do atendimento para prosseguir com ele na apresentação de produto, que é a terceira etapa. Na quarta e etapa seguinte, permanece a negociação do produto a ser vendido, bem como a análise da necessidade, desejo e encaixa dos mesmos em uma proposta que esteja dentro do planejamento financeiro do cliente, oferecendo assim uma personalização, caso necessário. Por fim, a etapa final como sendo a reserva da sua unidade e produção de papelada.
