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O Pepidrive é um ótimo CRM e te ajuda a desenhar esses passos, começando por primeiro contato e seguindo por qualificação, desenho da solução, apresentação, proposta, negociação e por fim fechamento.
Ótimo Nayara,
Ter essa visão macro dos processos é bem útil no dia a dia. =)
Excelente dica. Utilizo o Microsoft Planner para contruir a venda, seguindo o metodo KANBAN