Resposta :
a s etapas para a venda consistem na aplicação do método PESC, por meio do qual deve-se : Preparar previamente conhecendo o cliente, estudando o seu ramo de atuação, sua necessidade, mapear os seus stakehoders.. Ter domínio sobre o seu produto ou serviço que vai ser oferecido, Entender o cliente, fazer perguntas poderosas que te levem a obter respostas que irão te ajudar a definir o melhor produto para atender a necessidade do cliente. Fazer com que o cliente visualize a oportunidade e os benefícios que o produto oferecido pode te trazer. Ouvir o cliente e entender qual é a sua necessidade ou dor, registrar os detalhes para te auxiliar na análise e na definição da estratégia para a continuidade daquela negociação com sucesso . Solução - apresentar a solução para a necessidade ou problema do cliente, ganhando a confiança do cliente, fazendo com que ele te veja como consultor. Ter o controle da venda e saber quando prosseguir e quando desistir.