Entenda o cliente, se prepare para as conversar, com perguntas e conhecimentos prévios. Conheça muito bem o seu produto e com isso, busque desenvolver junto ao cliente as oportunidades para a solução das necessidades do cliente. Faça acompanhamentos periódicos. Saiba o momento em que temos que continuar com as negociações e o momento de desapegar. O cliente é que decide a compra, porém temos que dar o ritmo e os próximos passos de forma muito clara.