Com a relação aos contratos de serviços, quais características podem ser consideradas imprescindíveis ?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Com a relação aos contratos de serviços, quais características podem ser consideradas imprescindíveis ?
Marcelo, para este contrato são importantes todos os elementos que vimos no vídeo 4 da aula 1 e, sendo um contrato de serviços, a definição dos critérios de qualidade ("nível de serviço") é um ponto de atenção especial. Se for um contrato para desenvolvimento de software ou de um produto complexo (cujo escopo não pode ser detalhado a priori), fuja dos compromissos a escopo, preço e prazo fechados, seja você um fornecedor ou um comprador.