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Contraditório

A resposta errada diz que a pessoa proativa foca na solução e não nos problemas, entretanto se você não entende qual é o problema dificilmente vai conseguir achar uma solução para aquilo, com a chefe ela conseguia contornar de algumas formas e com os colegas ela poderia também achar alternativas para fazer com que os colegas mudassem de postura se aquilo realmente fosse importante.

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Carlos, tudo bom?

Conhecer o problema é diferente de focar no problema. Uma pessoa proativa compreende o problema, mas não se afunda nele e sim busca uma solução. Assim como você descreveu, as pessoas buscarão uma solução e não ficarão discutindo o problema e seus responsáveis/culpados.

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