Contatos antes da visita na loja física

Olá, Francisco! Tudo bom?

Vamos analisar cada um desses contatos:

1 - Internet: Aqui, o cliente pode encontrar informações sobre a sua empresa em vários locais, como no seu site oficial, em blogs, em fóruns de discussão, em avaliações de produtos e em muitos outros lugares. Ele pode aprender sobre os produtos que você oferece, a qualidade desses produtos, o atendimento ao cliente e muito mais.

2 - Site: No seu site, o cliente pode encontrar informações detalhadas sobre os seus produtos, preços, localização da loja, horário de funcionamento, entre outras coisas. É uma ótima oportunidade para mostrar ao cliente o que você tem a oferecer e convencê-lo a visitar a sua loja.

3 - TV: Se você tem anúncios de TV, o cliente pode aprender sobre seus produtos e ofertas especiais. Este é um meio de comunicação de massa que pode alcançar um grande número de pessoas.

4 - Redes sociais: Aqui, o cliente pode interagir diretamente com a sua marca. Você pode postar atualizações sobre novos produtos, ofertas especiais, eventos e muito mais. O cliente também pode ver o que outras pessoas estão dizendo sobre a sua marca.

Lembre-se que em cada um desses pontos de contato, é importante fornecer informações precisas e úteis para o cliente. Isso pode ajudá-lo a tomar a decisão de visitar a sua loja.

Espero ter ajudado e bons estudos! =)