Solucionado
Olá, boa noite!
Criei a conta mas quando chega no momento abaixo, a minha tela é outra:
Uma nova aba abrirá no portal administrativo da conta, sendo possível explorar inúmeros recursos, sendo um deles, listar os usuários ativos. Um desses usuários tem o seu e-mail de administrador e é nele que iremos clicar.
o que faço?
)
Oi Karen, tudo bem?
Você tentou criar uma conta de desenvolvedor utilizando algum email que já possuia uma conta existente?
Se sim, pode ter sido isso. Tenta criar um email novo para fazer a conta de desenvolvedor, para criar a conta você pode seguir o passo a passo contigo nesse artigo.
Caso não seja isso aguardo seu retorno para tentar te aujdar de outra maneira.
Bons estudos!