Boa tarde, tudo bem? Tenho duas contas de anúncio no facebook, porém apenas uma está aparecendo no gerenciador de anúncios.
Boa tarde, tudo bem? Tenho duas contas de anúncio no facebook, porém apenas uma está aparecendo no gerenciador de anúncios.
Oi Iara, boa tarde! Tudo bem?
Entendo sua frustração. Vamos tentar resolver isso juntas. Aqui estão algumas possíveis soluções para o problema de apenas uma das suas contas de anúncio aparecer no Gerenciador de Anúncios:
Verifique a Permissão: Certifique-se de que você é administradora de ambas as contas de anúncio. Às vezes, a falta de permissões adequadas pode impedir que a conta apareça no Gerenciador de Anúncios.
Troque de Conta: No canto superior direito do Gerenciador de Anúncios, há um menu suspenso que permite alternar entre diferentes contas de anúncio. Verifique se a conta que você está procurando está listada ali.
Limpeza de Cache e Cookies: Às vezes, problemas de cache e cookies podem causar falhas na exibição de informações. Limpe o cache e os cookies do seu navegador e tente acessar novamente.
Configurações da Conta: Acesse as configurações da sua conta de anúncios e verifique se ambas as contas estão ativas e configuradas corretamente.
Suporte do Facebook: Se nenhuma das opções acima funcionar, pode ser útil entrar em contato com o suporte do Facebook para resolver o problema. Eles podem fornecer assistência mais específica e detalhada.
Espero ter ajudado e bons estudos!