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Construção de um Modelo Probabilístico por meio da Análise de Comportamento de Clientes

Construção de um Modelo Probabilístico por meio da Análise de Comportamento de Clientes

Por Ricardo Costa Val do Rosario e ChatGPT 4.0

Tarefa: Construir um modelo probabilístico que considere as três variáveis dadas:

  1. Histórico de compras
  2. Tempo no site
  3. Interação com promoções

Etapas do Modelo Probabilístico

  1. Definição das Variáveis (com estados)
Variável	Descrição	Estados Possíveis
H - HistóricoCompras	Cliente já comprou antes?	0 = Não, 1 = Sim
T - TempoNoSite	Tempo de navegação	0 = Pouco, 1 = Muito
P - ClicouEmPromocao	Clicou em promoção exibida?	0 = Não, 1 = Sim

2. Estrutura do Modelo

  • Já que não há uma dependência explícita entre as variáveis mencionadas no enunciado, assumimos que elas são independentes entre si.
  • Dessa forma, o modelo probabilístico inicial é apenas o produto das probabilidades marginais:
P(H,T,P)=P(H)⋅P(T)⋅P(P)P(H, T, P) = P(H) \cdot P(T) \cdot P(P)

Mas podemos (e devemos) propor uma melhoria: talvez o tempo no site e o clique em promoções não sejam completamente independentes. Por exemplo:

  • Quem passa mais tempo no site (T=1) tem maior probabilidade de clicar em promoções (P=1).
  • Assim, podemos representar uma relação causal da seguinte maneira:
TempoNoSite ───▶ ClicouEmPromocao
E o modelo completo fica:
HistóricoCompras → Compra
TempoNoSite ─────┘
      ↓
ClicouEmPromocao
  • Mas como a tarefa se limita às 3 variáveis de entrada, a proposta mais fiel é:

3. Modelo Probabilístico (sem variável "Compra")

Vamos montar um exemplo completo das distribuições marginais e condicionais entre as variáveis fornecidas.

a) Probabilidades Marginais (hipotéticas)

P(H=1) = 0.3     # 30% dos usuários já compraram
P(T=1) = 0.4     # 40% dos usuários passam muito tempo no site
b) Condicional: P depende de T
P(P=1 | T=0) = 0.1    # Se passou pouco tempo, pequena chance de clicar
P(P=1 | T=1) = 0.5    # Se passou muito tempo, maior chance de clicar
Assim, o modelo pode ser expresso como:
P(H,T,P)=P(H)⋅P(T)⋅P(P∣T)P(H, T, P) = P(H) \cdot P(T) \cdot P(P \mid T) 

4. Resumo

Com base somente nas três variáveis indicadas, construímos o seguinte modelo probabilístico:

•	Hipótese inicial: H, T e P são independentes → P(H, T, P) = P(H)·P(T)·P(P)
•	Hipótese realista: P depende de T → P(H, T, P) = P(H)·P(T)·P(P|T)

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2 respostas

Ei, Ricardo!

Boa abordagem sobre o modelo probabilístico para análise de comportamento de clientes, parabéns! A sua dedicação aos estudos e o empenho para estruturar as análises é de admirar, aos poucos vai construindo um grande projeto. Achei que fez um ótimo trabalho na relação entre o tempo no site e o clique em promoções, ajustando o modelo para refletir essa dependência.

Continue explorando essas relações e qualquer dúvida, compartilhe no fórum.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!
solução!

Nathalia, mais uma vez agradeço seus comentários e sugestões.Ricardo