Olá Tiago :)
Está correto que respostas formando nuvem de palavras, possam ser uma metodologia eficaz para obter conhecimento sobre o público-alvo. De fato, essa é uma técnica comum na pesquisa de mercado e pode fornecer informações valiosas sobre as preferências e opiniões dos consumidores em relação a um determinado produto ou serviço. É importante ressaltar também que a escolha da metodologia dependerá dos objetivos da pesquisa e das características do público-alvo em questão. Em alguns casos, pode ser mais adequado utilizar outras técnicas, como grupos focais, entrevistas individuais ou observação direta do comportamento do consumidor.