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resposta

Conhecendo o Usuário

  • Qual o problema?
  • Quem é você?
  • Quais seus objetivos?
  • Onde você está?
  • Com quem você está?
  • O que você consome?
  • Como você consome?
  • O que você gosta?
  • O que você não gosta?
  • Quais seus medos e anseios?
  • Quais são seus maiores sonhos?
1 resposta

Olá Vinícius, tudo bem?

Ótimos exemplos de perguntas!

Porém, quando estamos planejando uma pesquisa, principalmente entrevistas, temos que considerar que tipo de produto estamos desenvolvendo e o grupo de pessoas para quem queremos oferecê-lo. Por isso, sempre devemos pensar em perguntas direcionadas a conhecer melhor os usuários que estão sendo entrevistados, entender suas dores e trazer também algumas questões relacionadas ao produto, para saber a percepção que o(a) entrevistado(a) tem em relação ao que estamos desenvolvendo. Por exemplo: se estamos desenvolvendo um aplicativo para uma franquia de cinemas, podemos trazer perguntas como "você utiliza muitos aplicativos no seu dia a dia?", "onde você costuma procurar a programação do cinema?", "você confia comprar ingressos pela internet? Por que?".

É isso aí! Mandou bem!

Qualquer dúvida, estamos por aqui.

Até mais!!