perguntas que não parecem perguntas, ter como prioriade saber sobre o usuario
do que você gosta? o que você acha que pode melhorar? o que te encomoda? você usaria esse produto/site/seviço? quanto pagaria? como é sua situação financeira? o que pretende? quais são as dificuldade? mora onde?
é isso?
Oi, João! Tudo certo?
É isso mesmo, podemos fazer perguntas mais abertas, ou seja, aquelas que o usuário explica sua resposta, para entender mais sobre ele
O importante é fazer um roteiro de perguntas e definir o que queremos descobrir com essa pesquisa. Assim conseguimos conhecer o usuário da forma de precisamos
Espero ter ajudado, bons estudos