Oii, Danilo! Tudo bem?
Isso pode ocorrer devido algumas atualizações do conteúdo que o curso pode receber ou por falta de conclusão alguma atividade/aula. Peço por gentileza que revise todos os módulos das aulas, se atentando se não ficou nenhuma atividade ou aula sem fazer. Feito isso, vá até a última aula e tente gerar o certificado novamente.
Caso falte alguma atividade sem fazer, ela permanece sem destaque, por exemplo:
Após revisar tudo e certificar que está feito, na última aula do módulo 4, clique em "Próxima atividade" para ser encaminhado a página do certificado e avaliação de satisfação.
Qualquer dúvida, fico à disposição.
Bons estudos, Danilo!