Oi, José, tudo bem?
O rapport é, essencialmente, uma técnica utilizada para criar uma conexão ou uma sintonia com outra pessoa. Isso é geralmente alcançado através do espelhamento, que é quando você reflete os comportamentos, gestos, linguagem corporal ou até o tom de voz da outra pessoa. A ideia é mostrar empatia e compreensão, o que ajuda a construir confiança e facilita a comunicação.
A primeira interpretação que você mencionou está mais alinhada com o conceito tradicional de rapport:
1 - Espelhar o comportamento da outra pessoa para gerar conexão. Isso não significa que você deve copiar cada ação ou reação de forma literal, especialmente em situações de conflito como no filme. Nesse caso, espelhar poderia significar manter a calma e tentar entender o ponto de vista da outra pessoa, usando um tom de voz similar ou ajustando sua linguagem corporal para mostrar que você está engajado e atento.
A segunda interpretação:
2 - Dominar a situação e induzir a outra pessoa a copiar nossos comportamentos, não é exatamente o que se busca com o rapport. Embora em algumas situações de liderança ou influência isso possa acontecer naturalmente, o objetivo do rapport é criar uma atmosfera de igualdade e entendimento mútuo, não de dominação.
Portanto, a primeira interpretação é mais acurada em relação ao conceito de rapport. É importante lembrar que o uso dessa técnica deve sempre visar uma comunicação mais eficaz e empática, adaptando-se ao contexto e às necessidades da interação.
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