Parar de olhar pro próprio umbigo e tentar ter empatia pro que o outro está sentindo é complicado. As vezes não é nem pq é algo dificil, as vezes é só algo que não paramos pra analisar.
Já explodi com uma colega de trabalho por ela fazer um trabalho pela metade e culpei ela por isso. Não tive empatia e nem ofereci ajuda,
Amém ao SCRUM e a Retrô, pq lá pude ter uma conversa aberta e entender melhor um pouco o lado dela.
Mas é... não ter auto controle é dificil, Constante aprendizado.