Priscila, O feedback faz parte do processo de comunicação, onde nesse há o emissor, o receptor, a mensagem, as vezes ruídos e por fim.o feedback. Achas que o feedback sempre é feito com base no conceito de comunicação? Ou existem pessoas que o fazem.sem conhecimento de causa?
Oi Giane,
Entendo que o por mais que o feedback se faça presente no processo de comunicação nem sempre as pessoas entendam como funciona e importância de saber fazê-lo da melhor maneira possível, se não caimos naquela situação onde uma pessoa disse "eu avisei..." mas será que a mensagem foi clara? Será que foi usado os melhores recursos para ajudar o outro entender? Acho que esse é o ponto.