O princípio do compromisso e coerência consiste em influenciar as pessoas a comprar o seu produto por meio de algum método que crie um laço com cliente por meio de uma experiência limitada/ degustação, por exemplo, dessa maneira, sabendo da capacidade da plataforma satisfazer nossas necessidades ficamos mais propensos a adquiri-la. Como exemplo podemos citar o "Spotify", que fornece uma experiência ilimitada durante 30 dias e, após este período, reduz significativamente a capacidade de escolha do usuário "free" na plataforma, logo, como queremos "de volta" todas as ações da plataforma, realizamos o "upgrade".