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resposta

como sou percebida pelos meus clientes

Sou reconhecida pelos meus clientes como uma profissional organizada e confiável, responsável por fechar contratos e garantir que a agenda da empresa funcione perfeitamente. Meu trabalho é facilitar o dia a dia dos dentistas, oferecendo um serviço eficiente e ágil para que eles tenham sempre os materiais esterilizados disponíveis no momento certo.

Minhas características mais fortes como vendedora consultivaConfiança – Os dentistas sabem que podem contar comigo para garantir um serviço bem estruturado.Organização – Cuido para que os contratos e a logística dos atendimentos sejam gerenciados sem erros ou atrasos.Comprometimento – Busco entender as necessidades dos clientes e oferecer uma solução alinhada à rotina de cada consultório.Eficiência – Trabalho para que tudo aconteça dentro dos prazos e sem complicações.Parceria – Prezo por um relacionamento próximo com os clientes, facilitando a comunicação e garantindo um serviço impecável.

Para validar minha percepção, perguntei a alguns clientes e colegas quais palavras melhor refletem meu perfil como vendedora. As respostas mais comuns foramProfissionalismo – Reconhecem minha seriedade na gestão dos contratos e compromissos da empresa.Disponibilidade – Valorizam minha atenção e rapidez para organizar atendimentos e solucionar dúvidas.Segurança – Sentem confiança na minha capacidade de manter tudo funcionando sem contratempos.

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Olá, Marina, como vai?

Suas palavras-chave refletem bem a importância de transmitir confiança, organização e comprometimento no ambiente de trabalho.

Um exemplo de como reforçar essas características é incluir na sua rotina pequenas ações de acompanhamento com os clientes, como confirmações de agendamento ou atualizações sobre prazos, para que eles se sintam ainda mais seguros e bem informados. Além disso, ao mencionar “profissionalismo” e “segurança”, você destaca uma postura madura e confiável, fundamentais para se posicionar como parceira de seus clientes.

Continue valorizando esse feedback que recebeu, pois ele é uma ótima forma de alinhar sua percepção interna com a visão dos clientes.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!