Quando li a atividade, pensei imediatamente que o Mateus poderia usar o Kanban na tratativa de problemas no software dos clientes. Então, ele poderia elaborar 4 colunas e identificar de forma mais precisa o andamento da resolução do problema e ter uma visão do tempo de espera para solucionar.
Falha: sistema não gera compra Execução: encaminhado para nível N1 Teste: sistema ainda não reconhece compra (Volta para execução e escala para N2) Feito: sistema executou normalmente, com feedback do cliente
