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Como ser um vendedor consultivo?

Referente ao curso Vendas de alta performance: vendas na era digital, no capítulo Passo 4: Fechamento e Construção de Relacionamento e atividade O seu papel como vendedor

por Roberto Cardoso
| 24.6k xp | 50 posts

Para ser um consultor de verdade na jornada de compra, preciso ir além da venda e realmente ajudar o cliente a entender seus desafios e encontrar a melhor solução. Isso significa ouvir com atenção, fazer as perguntas certas e trazer insights valiosos sobre segurança cibernética industrial. Também é essencial mostrar casos reais de sucesso, personalizar a abordagem para cada empresa e manter um acompanhamento próximo, garantindo que o cliente veja valor em cada etapa. No fim, não se trata apenas de vender, mas de construir uma parceria de confiança e longo prazo.

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por Thayane De Jesus Carvalho Costa
| 196.6k xp | 327 posts
Analista de Sistemas

Roberto, sua visão sobre a venda consultiva está muito bem alinhada com as melhores práticas!

  • Educação Contínua – Mantenha-se atualizado sobre tendências e desafios em segurança cibernética industrial para trazer informações sempre relevantes ao cliente.
  • Perguntas Poderosas – Além de entender as dores do cliente, ajude-o a enxergar problemas que ele ainda não identificou. Perguntas abertas e estratégicas fazem toda a diferença!
  • Demonstração de Valor – Sempre que possível, apresente números, estudos de caso ou simulações que comprovem o impacto das soluções oferecidas.
  • Relacionamento Pós-Venda – O suporte contínuo e a oferta de novas ideias fazem com que o cliente perceba você como um parceiro estratégico, e não apenas um fornecedor.

No fim das contas, a venda consultiva é sobre resolver problemas e gerar valor, como você bem destacou! Se essa resposta ajudou, pode marcar como solucionada.