Como ser especialista?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Como ser especialista?
Enfrente o medo de vender Acredite naquilo que você vende. Acredite em si, acredite que você é um ótimo comunicador. Atenda a necessidade do cliente. Eduque o seu cliente sobre o produto/serviço que você vende. Escolha a hora certa para ofertar a sua solução. Passe confiança para o seu cliente, tenha empatia. Conheça as razões do cliente não querer comprar o seu produto ou contratar o seu serviço.
Oi Maria,
Acredito que a sua colocação foi cirúrgica, reuniu excelentes pontos que precisamos levar em conta se queremos nos tornar especialistas em vendas.
Sucesso e boa sorte. =)