Boa tarde, por favor, preciso de uma gentileza. Em nosso escritório tínhamos uma profissional freelance que criou nosso site da empresa no Wordpress, porém ela sumiu do mapa e não temos mais o login e a senha do administrador do Wordpress. O que acontece é que precisamos recuperá-la. Qual seria o passo a passo. Hoje o site está hospedado na Locaweb. Agradeço pela ajuda.
Solucionado (ver solução)
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Como recuperar login do usuário e senha do adminstrador.
Fala aí Anaísa, tudo bem? Acho que esse problema pode ser resolvido de N maneiras, vou citar algumas que me veio na cabeça no momento:
- Tente através da opção de "esqueceu senha" do próprio Wordpress (essa opção deve aparecer na tela de login).
- Vocês tem acesso ao banco de dados? Podem tentar pegar as informações dos usuários diretamente nele.
Espero ter ajudado.
solução!
Olá Matheus, comigo tudo bem! Infelizmente não temos acesso ao banco de dados. Por isso está tão difícil.
A opção de "Esqueci minha senha" não está habilitada na tela de login?