Qual(is) técnica(s) melhor adapta aos subordinados? Acredito que a melhor formação é fazer entender como o processo se desenvolve, elencando quais etapas e pontos importantes devem ser vistos para melhor desenvolvimento e satisfação do(s) cliente(s).
OI Paulo,
Acredito que a sua resposta está correta. Convidar a pessoa para refletir, afim dela consiga enxergar as soluções é um ótimo exercício que vai ajudá-la a se empoderar em tomar decisões mais assertivas.