Muitas vezes o cliente é uma figura mística que surge de tempos em tempos em nosso time apenas para pedir coisas e depois some, como que por encanto, lembrando o Mestre dos Magos em Caverna do Dragão. Quando entra um integrante novo no time, ele mal sabe quem é o cliente. Como o UX Canvas ajuda nisso?
Minha resposta: UX Canvas traz tanto as necessidades do cliente como as necessidades dos usuários. Ele ajuda a situar o time no que está sendo trabalhando naquele momento, trazendo sempre para a pauta as necessidades do cliente e as necessidades dos usuários. Alinhando, dessa forma o projeto com os dois.
