No artigo "Como o Tom de Voz contribui para o Branding de uma marca?", aprendemos sobre a importância do Branding na construção e gestão da identidade de uma marca, assim como a influência do Tom de Voz na comunicação com os usuários. Aqui estão os principais aprendizados, exemplos e aplicações citados no artigo:
Branding:
O Branding, ou Gestão de Marcas, é fundamental para construir e gerenciar a identidade de uma marca, incluindo seus objetivos, visão e posicionamento diante do público e do mercado. Envolve a definição dos princípios e valores da marca, sua personalidade e características distintivas que a diferenciam da concorrência. O Branding não se limita apenas à identidade visual, mas também à comunicação e interação da marca com os usuários. Tom de Voz da Marca:
O Tom de Voz é um estilo de linguagem que a marca adota para se comunicar com seu público-alvo, transmitindo sua personalidade e valores. Funciona como uma "voz" da marca, permitindo que ela converse diretamente com seus usuários, estabelecendo um vínculo mais humano e autêntico. Exemplos de marcas que utilizam um Tom de Voz bem definido incluem a Netflix, Magazine Luiza (Magalu) e Alura. Como o Tom de Voz e o Branding trabalham juntos:
A comunicação consistente e autêntica promovida pelo Tom de Voz reforça a identidade e os valores da marca, contribuindo para sua imagem e reputação. O Tom de Voz deve refletir a personalidade da marca e ser adaptado ao público-alvo, garantindo que a comunicação seja relevante e eficaz. Case: Tom de Voz da Alura:
A Alura é apresentada como um exemplo de aplicação prática do Tom de Voz da Marca. São destacadas algumas características do Tom de Voz da Alura, como o uso de linguagem inclusiva, descontraída e voltada para ajudar os usuários. Um exemplo específico de postagem no Twitter ilustra como essas características são aplicadas na prática, mostrando a consistência na comunicação da marca. Em resumo, o artigo ressalta a importância do Tom de Voz como uma ferramenta essencial para fortalecer o Branding de uma marca, destacando como uma comunicação consistente e autêntica pode influenciar positivamente a percepção dos usuários e promover um relacionamento mais próximo e duradouro entre a marca e seu público-alvo.
