vejo que toda mudança tem resistencia quando se tem uma cultura travada dentro de uma empresa com aquele velho pensamento "manda quem pode obedece quem tem juizo". tudo fica mais facil quando voce integra as pessoas a uma nova mudança primeiro dando uma ideia e ja aceitando sugestoes de melhorias, não adianta querer imprimir o seu mundo ideal sobre as outras pessoas que todos vão desaprovar. E de um modo geral quando alguém quer mudar algo em uma empresa tem que ser com passos sutis, fazer grandes mudanças necessita também um grande gasto de energia das pessoas e ainda com uma cultura aonde quem vai sofrer essa mudança não se sente parte desse processo tudo fica mais difícil.