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Como implantar processos de design e de produto?

Olá, designers e pessoal interessado na área. Tenho uma questão pra discutir que acredito ser muito importante para muita gente. Tenho trabalhado em alguns projetos de uma empresa de software que tem ótima qualidade em suas entregas e flexibilidade para idear. Porém, entrei na empresa e percebi que a área de produto é bem nova e não possui processos bem definidos para as fases de discovery e design. Existem alguns casos de projetos em que o produto já está rodando no mercado porém necessita de documentação, matrizes, design system e outras coisas importantes para improvements.

A questão principal então é: preciso implantar processos consistentes para produto e design, que possibilitem a estruturação dos times e tragam resultados bacanas para os projetos em andamento. Alguém que já passou por isso consegue me ajudar com insights?

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Oi, Douglas, tudo bem?

Nunca passei por isso, mas pelo o que eu leio e vejo por aí, um processo de design bem estruturado sempre vem de cima, ou seja, de pessoas mais experientes na área e que estejam em um time bem organizado

Geralmente quando está tudo meio bagunçado, começar pequeno é o ideal, tentando organizar aquilo que conseguimos

Recomendo uma leitura do artigo Organizando o processo de UX e depois acho importante procurar novos conteúdos feitos por profissionais que passaram por situações assim

Oi Maria. Poh, que legal sua resposta. Apesar de simples é uma maneira prática de resolver essa questão. Obrigado pela sugestão de leitura. Sucesso!