Olá, Patricia! Tudo bem?

Para gerenciar o backlog de forma eficiente, você pode considerar o uso de alguns indicadores que ajudam a ter uma visão clara do fluxo de trabalho.

O Lead Time é, de fato, um ótimo indicador, pois mede o tempo total desde o início até a conclusão de um item de trabalho. No entanto, para medir a eficiência do fluxo, você pode também considerar o uso do Cycle Time, que é o tempo que um item leva para ser concluído após ter sido iniciado.

Outra métrica importante é o Throughput, que indica a quantidade de trabalho concluído em um determinado período de tempo. Combinando essas métricas, você pode ter uma visão mais completa da eficiência do seu fluxo de trabalho.

Por exemplo, se o Lead Time está aumentando, pode ser um sinal de que há gargalos no processo, enquanto um Cycle Time consistente pode indicar que o trabalho está fluindo bem após ser iniciado. O Throughput pode ajudar a avaliar se a equipe está conseguindo manter um ritmo constante de entrega.

Espero ter ajudado e bons estudos!