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Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!

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Como fica a questão do segredo comercial/industrial no DT?

Como fica a questão do segredo comercial/industrial no Design Thinking? Se envolvemos várias pessoas de fora da empresa, usuários finais, ao longo do projeto, como conseguimos manter o segredo? Se deixamos vazar certas informações, nossos concorrentes não podem se adiantar a nós?

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Oi Guilherme, em relação ao negócio, o que pode ser feito é um contrato de confidencialidade. Os participantes da sessão concordam e assinam que nada do que é descoberto e avaliado durante o processo, deve ser publicado em nenhum meio, sob cobertura jurídica.

Dá pra garantir? Acredito que essa seja uma questão complexa.

Dá para fazer tudo expondo somente o essencial para que o processo rode? Depende do contexto, pode ser possível ou não.