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Como fazer o Watson consultar um banco de dados

Boa tarde!

Estou desenvolvendo um ChatBot para minha empresa (Provedor de internet) e gostaria de saber como fazer o Watson consultar meu banco de dados, para que ele possa por exemplo, consultar o debito do cliente, conversar com o cliente mencionando o nome dele e saber qual plano... Além das consultas preciso fazer gravações das conversas no meu banco de dados > MySQL

Como poderia fazer isso?