Olá fique com dúvida neste item, como aplicar. Entendi que um item de pesquisa que posso fazer entrevistas, pesquisas, grupos focais. Que nessa etapa queremos entender as dores e necessidades. Posso fazer isso através de algumas questões abertas como por exemplo em atração pedir para os candidatos no processo responderem as questões: Você conheceu a empresa por meio de um funcionário? Como foi o acesso ao site da empresa? Como foi seu primeiro contato com recrutador? Como foi a entrevista? Como foi as outras fases? Qual o seu feedback sobre o processo seletivo? Mas qual seria a proporção adequada, a amostra, como todos os candidatos de um período de um mês, uma proporção em relação a quantidade de contratações?
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Como fazer a etapa ouças os colaboradores
Katia, isso entra mais nas questões estatísticas. Quando maior o período aplicado mais dados você terá para analisar as tendências. Não tem uma conta certa, o ideal é você ir fazendo e analisando os dados e tentar identificar quais tendências eles remetem.
Obrigada Ronald pela resposta.