Como está a sua qualidade de escuta?

Olá Ellen! Tudo bem?

Que ótimo que você está buscando melhorar sua qualidade de escuta! Na Teoria U, a escuta é um elemento crucial, especialmente nos primeiros movimentos como Coiniciar e Cossentir. O conceito de "Downloading" refere-se a um dos níveis de escuta, onde ouvimos com base em padrões e experiências passadas, sem realmente nos abrirmos para novas informações.

Para melhorar sua escuta, você pode tentar os seguintes passos:

1. Escuta Factual: Tente ouvir os fatos sem preconceitos ou julgamentos. Isso significa realmente prestar atenção ao que está sendo dito, sem deixar que suas opiniões pessoais interfiram.

2. Escuta Empática: Coloque-se no lugar da outra pessoa. Tente entender não apenas as palavras, mas também os sentimentos e intenções por trás delas.

3. Escuta Generativa: Este é o nível mais profundo de escuta, onde você está completamente presente e aberto a novas possibilidades que podem surgir da conversa.

Um exemplo prático seria durante uma reunião de equipe: ao invés de apenas ouvir para responder, tente ouvir para entender e conectar-se com os colegas. Isso pode ajudar a criar um ambiente mais colaborativo e inovador, essencial para os movimentos de Cocriar e Coevoluir na Teoria U.

Conte com o apoio do fórum em sua jornada :)

Um abraço e bons estudos!