Olá colegas, gostaria de saber a opinião de vocês, principalmente de quem já possui mais experiência no mercado de trabalho: como desenvolver uma boa escuta ativa no dia a dia profissional?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá colegas, gostaria de saber a opinião de vocês, principalmente de quem já possui mais experiência no mercado de trabalho: como desenvolver uma boa escuta ativa no dia a dia profissional?
Olá, Elane. Como vai?
Desenvolver a escuta ativa é um dos pilares da comunicação assertiva e exige prática intencional. Diferente de apenas ouvir, escutar ativamente significa estar totalmente presente e demonstrar interesse genuíno pelo que o interlocutor está transmitindo, captando não apenas as palavras, mas também as intenções.
Para aplicar isso no seu dia a dia profissional, você pode seguir algumas estratégias práticas:
Essas práticas ajudam a criar um ambiente de confiança e segurança psicológica, tornando a comunicação na equipe muito mais fluida e eficiente.
Espero que possa ter lhe ajudado!
Olá Evando, estou bem sim, obrigada!
Ótimas dicas, com certeza vou praticar, acredito que a escuta ativa pode me ajudar a evoluir como pessoa e profissional.
Ajudou bastante.