Solucionado
Boa tarde!
Entendo que parte do desenvolvimento de um projeto depende do conhecimento de mundo do analista e não só do que o cliente diz que precisa. Mas como evitar que funcionalidades do tipo "Must" sejam descobertas tardiamente? Há alguma ferramenta ou técnica complementar ao Modelo Kano que ajude a estimular o cliente a citar o que para ele parece óbvio?
Grato.
Oi Caio,
Fiz uma pesquisa e não encontrei conteúdo a respeito.
Acredito que promover sessões de brainstorming pode melhorar esse processo.
O artigo que compartilhei tem foco em empreendedorismo, mas acredito que pode te oferecer alguns insights.
Espero que seja útil.
Olá, Priscila!
Obrigado por compartilhar o artigo.