Olá,
Quando se trata em dar feedback para uma liderança, isso acaba sendo algo um pouco desagradável, o que não deveria ser, porque é algo que deveria ser natural e como foi explicado nas aulas anteriores, é o feedback que fará com que tenhamos o conhecimento daquilo que precisamos melhorar. Porém quando se trata em dar um feedback para a liderança nem todos tem a visão em aberto e se torna receptivo. A minha dúvida é, como transmitir esse feedback sem que a pessoa se sinta ofendida/atacada?
Oi Andrey.
Tudo bom?
Agradeço por compartilhar sua dúvida aqui.
Uma maneira de fazer isso é usar a tática da Comunicação Não Violenta:
(1) Você pode começar seu feedback descrevendo a situação como se fosse uma observação, sem julgamentos, trazendo os elementos compreensíveis por ambas as partes. (2) Você pode falar sobre os sentimentos que a situação acima causou. (3) Depois da observação e sentimento, você pode explicar qual ou quais necessidades estão ligadas às etapas anteriores (4) Por fim, você pode levantar uma solicitação que condiz com todo esse contexto, principalmente se houver um feedfoward, que é um feedback relacionado ao que precisa ser feito no futuro, enquanto o feedback em si está centrado em algo que já aconteceu.
Espero que isso possa ajudar.
Qualquer coisa, estamos à disposição.
Te desejo um ótimo estudo.
Abraços.