A base para o mapa está na persona construída anteriormente, a partir de pesquisa e dados coletados com o time.
Solucionado
A base para o mapa está na persona construída anteriormente, a partir de pesquisa e dados coletados com o time.
Oi, Deisy, tudo bem?
É isso mesmo, devemos construir o mapa de empatia baseado na nossa persona e nas nossas pesquisas sobre o usuário!