Olhando o fluxo de valor como um todo e entendendo sempre, na perspectiva do cliente, o que gera valor e o que não gera valor, com isso, vamos eliminar etapas que não geram valor para que cada vez mais alcançemos a eficiencia operacional e consequemente, possamos gerar uma melhor experiência para os nossos clientes.
Bom dia Lucas! Tudo bem com você?
Obrigado por compartilhar suas ideias e aprendizados. Para enriquecer ainda mais essa discussão, deixo uma imagem que mostra os seis passos fundamentais para otimizar a capacidade produtiva, espero que te ajude.
Abraços e bons estudos!