Estava assistindo a aula Mapa de Empatia em O que é Desing Thinking e fiquei em dúvida. As respostas compiladas no questionário e apresentadas nos slides não parecem dar o feedback necessário para as informações que são colocadas no quado de Empatia. Como chegaram a essa conclusões? Exemplo: logo no início do mapa de empatia, em "o que pensa o que sente" encontra-se - "Minha rotina é muito monótina, quero fazer algo diferente", porém em nenhum dos "dados mais relevantes" compilados.
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resposta
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Como as perguntas colocadas no curso apresentaram tais respostas?
Oi Matheus,
Provavelmente a questão da rotina teria aparecido na pesquisa, mas não foi levada pro slide. É normal que você na pesquisa se depare com informações que você inicialmente não dá muito valor mas que depois se tornam cruciais para o desenvolvimento do projeto.
Um abraço!