O pensamento Lean é uma forme de gerenciar a produção e visa entregar o máximo de valor para o cliente, eliminando os desperdícios e otimizando os processos. Para aplicar o pensamento Lean, é preciso seguir alguns passos:
Identificar e gerar valor para o cliente: entender quais são as necessidades e as expectativas do cliente, eliminando os desperdícios e otimizando os processos.
Mapear o fluxo de produção: descrever todas as etapas do processo de produção, desde a entrada dos recursos até a entrega do produto final, identificando os recursos, informações e pessoas.
Detectar os desperdícios: analisar o fluxo de produção e reconhecer os pontos onde há perda de tempo, recurso, qualidade ou satisfação do cliente.
Buscar o aperfeiçoamento dos processos: implementar ações de melhoria contínua, para eliminar ou reduzir os desperdícios, aumentar a eficiência e a qualidade do processo, e satisfazer o cliente.
O pensamento Lean é uma forma de aprendizado contínuo, que busca sempre novas formas de inovar e se adaptar às mudanças do mercado e do cliente.