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Como a TI é encarada na organização em que você atua?

A TI é encarada sob diversos aspectos na empresa que trabalho.

A área operacional enxerga a TI como um automatizador de processos operacionais. Eles têm dificuldade em ver a tecnologia como uma mudança de paradigma. Ainda existe grande resistência em adaptar ou melhorar processos para receber novas tecnologias.

Algumas áreas operacionais possuem núcleos de tecnologias, porém esses núcleos raramente conversam com a TI corporativa e muitas coisas são produzidas de maneira informal dentro desses núcleos causando problemas quando o projeto começa a se expandir e a atingir dimensões maiores dentro da organização.

A área de tecnologia enxerga a TI como negócio porém os profissionais de TI tem dificuldade em ir até a área de negócio para vivenciar a operação na prática. Essa necessidade está clara na cabeça dos profissionais de TI, porém poucas pessoas já adotaram essa prática efetivamente.

A área estratégica já está alinhada com a ideia de TI como negócio, porém é existem muitos cilos departamentais que dificultam a adoção dessa ideia em toda a organização. Essa mudança de cultura é muito difícil e exigirá um tempo.

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Olá, Rafael!

Pelo que você descreveu, parece que a empresa onde você trabalha está passando por uma transição em relação à percepção da TI. Isso é muito comum e, na verdade, é uma parte necessária da evolução da TI dentro das organizações.

No início, como mencionado no texto da aula, a TI era vista principalmente como um meio de processar dados para atender às necessidades operacionais do negócio. No entanto, com o avanço da tecnologia, a TI passou a ter um papel cada vez mais estratégico nas empresas.

Pelo que você relatou, parece que a área operacional da sua empresa ainda vê a TI principalmente como um automatizador de processos. Isso pode ser um reflexo da visão mais antiga da TI. No entanto, é interessante notar que há núcleos de tecnologia dentro das áreas operacionais. Isso pode indicar uma crescente conscientização da importância da TI, mesmo que a comunicação entre esses núcleos e a TI corporativa ainda precise ser aprimorada.

Por outro lado, a área de tecnologia e a área estratégica parecem ter uma visão mais atualizada da TI, vendo-a como um negócio. Isso está alinhado com a ideia de que a TI pode agregar valor ao mercado e não é apenas um custo.

A mudança de cultura que você mencionou é, de fato, um desafio. No entanto, é um passo necessário para que a TI possa desempenhar plenamente seu papel estratégico. Isso pode envolver, por exemplo, promover uma melhor comunicação entre a TI corporativa e os núcleos de tecnologia nas áreas operacionais, bem como incentivar os profissionais de TI a se envolverem mais com a área de negócio.

Espero ter ajudado e bons estudos!