Acredito que identificar previamente, dentro da organização, quais colaboradores têm perfis de comportamento próximos a cada uma das categorias, pode ajudar a identificar também ações/informações mais apropriadas a ser repassada a cada público, aprimorando as estratégias de sensibilização, mobilização e aderência. Realizando uma mudança gradual e mais efetiva, já que estará "personalizada" a cada público. Quem exige mais estabilidade, recebe mais provas e garantias. Como psicóloga, consigo observar muito os comportamentos dos colaboradores e suas formas de adesão aos projetos - algumas pessoas precisam ser mais "convencidas".