Na organização onde trabalho, há um compromisso com a transparência no cumprimento das funções estratégicas, organizacionais e operacionais. Esse foco visa fortalecer a relação entre a empresa e seus clientes, atendendo às demandas do mercado e promovendo um ambiente de trabalho mais satisfatório e alinhado às expectativas de todos os envolvidos.
Oi, Silvia! Como vai?
Obrigada por compartilhar suas reflexões sobre o exercício.
Sua organização demonstra adotar boas práticas de Governança de TI, com foco em transparência e alinhamento às demandas estratégicas e operacionais. Esses elementos são pontos importantes para garantir um ambiente que favoreça tanto a relação com clientes quanto a satisfação interna.
Para avaliar a maturidade da Governança de TI, experimente verificar como os resultados são medidos e comparados com os objetivos organizacionais. Isso pode ajudar a identificar áreas de melhoria ou reforço.
Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!