Um uso bem prático de análise de cohort é para medir retenção de clientes após uma promoção.
Por exemplo:
-Você faz uma campanha de desconto em janeiro.
-Cria uma coorte “Clientes adquiridos em janeiro”.
-Acompanha mês a mês quantos ainda compram em fevereiro, março, abril…
-Compara com a coorte de fevereiro (que não teve desconto) para ver se a promoção trouxe clientes fiéis ou só compradores pontuais.
Isso ajuda a decidir se vale a pena repetir promoções desse tipo.
Oi, Larissa. Tudo bem com você?
Sua explicação mostra um entendimento claro sobre como usar análise de cohort para avaliar retenção e o impacto de promoções. Continue explorando formas de aplicar esse recurso a diferentes cenários, pois isso amplia sua visão estratégica sobre o comportamento do usuário.
Uma boa prática é definir métricas de comparação antes de iniciar a análise, assim você consegue interpretar os resultados com mais precisão e tomar decisões mais seguras.
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