Ao assistir à aula sobre Comunicação Não Violenta, fiquei pensando em uma dúvida prática: a CNV pressupõe que a conversa chegue a um consenso ou ela também pode ser considerada bem aplicada quando as pessoas continuam discordando, mas conseguem manter respeito e clareza?
Pelo que entendi, a CNV ajuda a organizar melhor a conversa a partir de observação, sentimentos, necessidades e pedidos. Mas, em algumas situações, duas pessoas podem partir de crenças legítimas e ainda assim não convencer uma à outra.
Nesse caso, posso entender que a CNV foi efetiva se a conversa não terminou em concordância, mas permitiu reconhecer o ponto de vista do outro, preservar o próprio posicionamento e evitar que a divergência virasse desgaste?
Essa foi a principal questão que ficou para mim: CNV é buscar consenso ou é, antes de tudo, uma forma mais madura de sustentar discordâncias?