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Classificação de comentários de textos de Pesquisa de NPS

Olá pessoal,

Alguém conhece algum algoritmo ou ferramenta que classifique comentários de textos de Pesquisa de NPS ? Na realidade a necessidade é essa, porém se alguem souber de algum modulo de algum curso aqui no alura que trate o assunto.

Att,

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Olá Filipe! Tudo tranquilo?

Temos alguns cursos de processamento de linguagem natural com análise de sentimento que podem te ajudar a alcançar esse objetivo, vou deixar os links deles aqui para você:

Nesses cursos o instrutor ensina a como fazer a análise de sentimento com base no texto que foi digitado pelo usuário.

Qualquer dúvida estou à disposição :)

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