Solucionado
Melhorar e otimizar a experiência do usuário. Fazer estratégias alinhadas ao usuário e ser capaz de atender as demandas desses usuários. Aprofundar o conhecimento sobre o usuário. Definir linguagem, tom de voz, canais de comunicação, entre outros. Aprimorar o produto/serviço.
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Tudo bem, Amanda?
A Persona é um objeto muito importante no desenvolvimento de um produto, ela nos ajuda a focar nas necessidades e dores dos usuários
Assim, construimos experiências mais satisfatórias e realmente resolvemos a dor do nosso usuário
Além de que com ela nós podemos ter base para montar todas as características da marca, como tom de voz, canais de comunicação e muito mais