Para essa empresa, iria primeiro propor que visassemos o cliclo PDCA, para saber se todos realemnte entendem como funciona.
Então seguiria com a explicação de que, o ciclo PDCA é um modelo de gestão, que pode ser aplicado em qualquer setor da empresa, com o obejtivo de melhoria contínua nos processos da empresa.
P - Plan: Planejar. De primeiro momento devemos identificar o ploblema, localizar a raiz, identificando suas causas e definir qual plano traçar para solucioná-lo.
D - Do: Executar. Após a identificação do problema e o o plano bem definido e estruturado, começos a gradualmente implementar ações, onde possamos ter um 'norte' se as ações, estão indo conforme planejado.
C - Check: Checar. Nesta etapa, verificaremos todas as possibilidades e adotar pequenas mudanças ou adicionar novas ações, para resolição do problema identificado na primeira etapa.
A - Act: Agir. Nessa etapa, é necessário verificar quais estratégias estão dando certo e quais devemos não aplicar mais. Feito isso, o plano será adotado como padrão.
Como consultora da empresa dita no exercício, eu frizaria com meus clientes, que após o término do primeiro ciclo, deve-se adotar como padrão tudo aquilo que foi benéfico para resolução do problema e que sempre que necessário e ciclo deve ser feito novamente, para que pequenas mudanças sejam grandes mudanças na otimização dos processos.
